Viele von Ihnen haben während des Black Friday Bestellungen aufgegeben, ohne den ganzen Monat Dezember zu vergessen, und wir danken Ihnen aufrichtig. Bedauerlicherweise, Wir hatten große Probleme, alle Bestellungen rechtzeitig zu bearbeiten, mit einer so großen Anzahl an Bestellungen hatten wir wirklich nicht gerechnet.
An alle, die gehen oder ihre Bestellung verspätet erhalten haben, Wir entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen . Wir ignorieren Ihre Enttäuschungsmitteilungen bezüglich unserer Lieferzeiten nicht, wir versuchen jeden Tag, diese zu verbessern und daran zu arbeiten, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten können.
Die aktualisierten Lieferzeiten betragen 15 bis 25 Werktage für die Lieferung mit Sendungsverfolgung (kostenlose Lieferung mit Sendungsverfolgung) und 7 bis 14 Werktage für die Expresslieferung (Schnelllieferung). Werktage sind Werktage, also ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
Um Sie für diese unentschuldbaren Verzögerungen zu Weihnachten irgendwie zu entschädigen, bieten wir Ihnen einen 10-Euro-Geschenkgutschein an, der einmal pro Kunde und auf der gesamten Website gültig ist.
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Wir haben nun die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um den Versand Ihrer Pakete zu beschleunigen. Entschuldigung für diese Verzögerungen.